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1.问：客户转账后我们多久可以进行交货？答：根据产品数量决定交货时间。如果数量不超过50件，我们在收到付款后10-15天内交货。

2.问：Flower Medical的运输项目是什么？答：1.海运：到目的地海港；2.空运：到目的地机场；3.特殊货物和国家的双通道清关。

3.问：客户转账后Flower Medical多久可以进行交货？答：•生产/一旦我们收到付款将尽快开始生产产品•发货前提供检验报告•根据实际货物数量决定交货时间•发货后尽快通知您运输保险情况。

4.Flower Medical接受的付款方式有哪些？答：(1)银行T/T付款方式：金额小于$10000，订单确认后预付100%T/T；金额大于$10000，可预付50%T/T，发货前支付50%尾款。(2)即期信用证：订单确认后预付50%T/T，余额部分需买家在发货前开立即期不可撤销信用证。(3)阿里巴巴贸易保障。

5.Flower Medical的保修范围、期限和项目是什么？答：保修时间：一般1年。保修范围：如果产品出现非人为问题，没有运输问题，仅是质量问题，我们将履行售后义务。保修项目：免费更换产品配件，在线指南维护。

6.问：Flower Medical的售后服务如何？答：如果运输过程中包装破损，请拒收并联系承运人。如果是我们方面的问题，请与我们联系，我们将在24小时内回复。通常情况下，我们可以提供一年的售后配件服务。在线技术支持也将同时提供。

7.问：Flower Medical独家代理和佣金是什么？答：(1)上海Flower Medical愿意与任何专业、高度负责的公司合作，作为我们的独家代理，共同开拓市场，推广我们的产品。(2)我们愿意与客户签订分销协议，当他们达到采购目标时，向他们返还资金。