Q1:我可以订购LED灯的样品吗？A1：是的，我们欢迎订购样品以进行测试和检查质量。可以接受一个样品或混合样品。交货时间：德国1-2天，中国7-10天。Q2：大批量订单的交货时间是多少？A2：德国库存，1-3天运送到欧洲所有国家。中国库存，工厂OEM生产，从中国发货需3-5周生产不同产品的大规模产品。Q3：如何支付样品和批量订单的费用？A3：源于德国：通过SEPA信贷以欧元支付给Holux GmbH（来自Holux GmbH的商业发票）。源于中国：T/T，L/C，Paypal，以美元或欧元通过阿里巴巴的贸易保障付款。Q4：如何处理故障产品？A4：首先，我们的产品在严格的质量控制系统中生产，缺陷率将低于0.02%。其次，在保修期内，我们将随新订单发送新的灯（小数量）。对于缺陷批次产品，我们将进行维修并重新发送给您，或者我们可以根据实际情况讨论解决方案，包括根据需要进行召回。直接从德国提供售后服务。Q5：你能提供特殊照明设计吗？A5：当然，LED照明设计包括Dialux模拟、3D产品渲染等。