Q1. 你们提供OEM/ODM服务吗？你们的OEM服务我需要支付多少费用？答：是的，我们提供。OEM服务的费用取决于不同的定制程度。定制流程如下：1）提供您的具体需求。2）我们的设计工程师绘制设计草图。3）您确认设计草图。4）我们开始生产。*支持在产品服务上定制徽标或标签。Q2. 如果设备出现问题，如何维修？答：我们将提供技术支持来解决问题。如果有硬件问题，我们可以发送组件，附带教学视频或步骤。Q3. 你的设备能7天24小时工作吗？它能在多大的温度范围内运行？答：是的，它能7天24小时工作，工作温度为0°C~50°C。Q4. 你们产品的交货时间是多少？答：样品订单1~3个工作日内发出。大批订单3~25个工作日（视订单数量而定）。我们会在发货前测试型号以确保质量。Q5. 保修期是多久？答：保修一年。保修期过后发回我们公司，我们仍会尽力为您维修（除更换新配件外）。Q6. 你们的产品支持哪些操作系统？答：这些都是新产品，几乎支持任何版本的操作系统。Q7. OEM服务需要支付多少费用？答：您需要额外支付500美元，但当您的订单超过100件时，我们会退还这500美元。Q8. 你们采用什么支付方式？答：银行电汇T/T、西联汇款、信用卡/借记卡、在线转账、货到付款。大额建议通过T/T安排，小额建议通过西联汇款、信用卡/借记卡、在线转账或货到付款安排。Q9. 你们采用什么运输方式？答：我们提供多种运输方式，包括DHL/UPS/联邦快递/TNT/空运/海运。如果您有自己的货运代理，也可以按自己的方式发货。通常通过快递或航空渠道的运输时间约为3-9天，而通过海运或陆路物流渠道的运输时间大约30天。Q10. 你们可以提供样品进行测试吗？答：样品订单很受欢迎，但我们优先收取样品费，但当您订购100件大宗订单时，我们会退还费用。请享受我们的产品质量和服务。