Q1：你们是工厂还是贸易公司？A1：我们是新能源应用的专业制造商。Q2：有什么保修？A2：12个月。在此期间，我们将提供技术支持，并免费更换新零件，客户负责运输。Q3：你们的包装条款是什么？A3：通常，我们用棕色纸箱包装我们的商品。如果您有合法注册的专利，在收到您的授权信后，我们可以将您的品牌盒子包装货物。Q4：你们的付款条款是什么？A4：T/T预付50%，交货前再付50%。我们会向您展示产品照片和包装照片，然后您支付尾款。Q5：你们的贸易条款是什么？A5：EXW、FOB、CFR、CIF、DAP、DDU、DDP。Q6：你们的交货时间是多久？A6：通常，在收到您的预付款后，需要3到7个工作日。具体的交货时间取决于物品和订单的数量。Q7：你们的样品政策是什么？A7：如果我们有现货零件，我们可以提供样品，但客户必须支付样品费和快递费。Q8：你们在发货前测试所有的商品吗？A8：是的，我们在发货前进行100%的测试。Q9：移动充电器和壁挂式充电器有什么区别？A9：除了明显的外观差异外，主要保护级别也不同：壁挂式充电器保护级别为IP54，可用于户外；而移动充电器保护级别为lP43，雨天和其他天气不可在户外使用。Q10：交流电动汽车充电器是如何工作的？A10：交流充电柱的输出是交流电，这需要OBC自身整流电压，并受OBC功率的限制，通常较小，以3.3kw和7kw为主。Q11：我需要什么样的电动汽车充电器？A11：最好根据车辆的OBC来选择，例如如果车辆的OBC是3.3KW的，那么你只能以3.3KW的速度充电，即使你购买了7KW或22KW的充电器也是如此。