三言科技12月7日消息，近日，山东一理想汽车车主陪即将生产的妻子前往医院，然而却恰好遇到车机升级，系统显示还需50多分钟升级完成。视频中，车主称，“我老婆要生孩子了，这车告诉我还有51分钟更新完毕”。无奈之下，夫妻俩只能打车前往医院。

对此，理想汽车客服回应称，“系统后台会给车主推送消息，然后可以选择立即预约，或者过5分钟以后再预约。一旦OTA升级（开始）之后是没有办法终止的。”