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问题1：你们是工厂还是贸易公司？答：我们是专业从事新能源应用研发制造超过18年的厂家。nn问题2：有什么保修？答：12个月。在此期间，我们将提供技术支持并免费更换新零件，客户负责运费。nn问题3：你们的包装条款是什么？答：通常，我们用棕色纸盒包装货物。如果您拥有合法注册的专利，在收到您的授权函后，我们可以将货物包装在您的品牌盒子里。nn问题4：你们的付款条件是什么？答：T/T支付50%作为定金，交货前再支付50%。在您支付余款之前，我们会向您展示产品照片和包装照片。nn问题5：你们的贸易条款是什么？答：EXW、FOB、CFR、CIF、DAP、DDU、DDP。nn问题6：你们的交货时间如何？答：通常，在收到您的预付款后，需要3到7个工作日。具体的交货时间取决于商品和订单的数量。nn问题7：你们能根据样品生产吗？答：是的，我们可以根据样品或技术图纸生产。我们可以制作模具和配件。nn问题8：你们的样品政策是什么？答：如果我们有现货零件，我们可以提供样品，但客户需要支付样品费用和快递费用。nn问题9：你们在发货前测试所有的商品吗？答：是的，我们在发货前会进行100%的测试。nn问题10：移动充电器和墙盒充电器的区别是什么？答：除了外观上的明显差异外，主要的保护级别也不同：墙盒充电器的保护级别是IP54，可用于户外；而移动充电器的保护级别是IP43，雨天等天气不能在户外使用。