Q1:贵公司是贸易公司还是生产厂家？A1:我们是专业的贸易出口商，同时我们自己也会生产一些产品。Q2:贵公司在汽车配件业务领域经营了多少年？A2:我们公司自2000年开始运营，在这个领域已经有约22年的历史了。Q3:贵公司有自己的研发团队吗？A3:是的，我们有研发团队并且接受定制产品以满足您的需求。Q4:关于产品质量的问题？A4:所有商品都经过严格的QA（质量保证）和QC（质量控制）系统质量测试。Q5:如何获得报价？A5:请提供OE号码、汽车照片和车辆识别号码给我们以获取准确报价。Q6:我何时能得到报价？A6:通常，我们在收到询价后12小时内报价。如果您急需报价，请通过WhatsApp或微信在线联系我们，收到您的消息后我们会优先处理您的询价。Q7:我们可以获得样品吗？A7:可以。样品费用和运费需要客户支付。下单后我们会退还样品费用。Q8:交货时间如何？A8:这取决于订单数量。小批量常见零件大约需要1-7天。大量订单大约需要15-30天。请在订单前与我们确认时间。Q9:你们对你们的产品给予任何保证吗？A9:基本上，我们的产品享有自交货之日起12个月的质保。Q10:如果遇到质量问题你们会怎么处理？A10:如果有批量产品质量反馈，请向我们提供照片和视频作为证明。我们会展示给技术部门。如果确认存在质量问题，我们将全额赔偿，并在下次订单中免费重新发送新产品。Q11:贵公司供应哪些产品？A11:目前，我们主要供应中国汽车零部件和配件，如发动机、变速箱、刹车片、离合器、保险杠、车门、减震器等。Q12:哪些支付方式可行？A12:西联汇款、PayPal、电汇、即期信用证、现金。