做付费会员的运营的核心目标是什么？这其中有2个目标是关键，一是提升付费率或者说续费率，毕竟这是付费会员能够持续进行增长的关键，二是提升用户的消费频率，毕竟会员对于产品来说，有提升用户消费频率的作用，可以利用运营策略把这个作用提升到更大。

对于付费会员的运营，一般也可以分为3个方面去进行：

一是如何进行付费会员全生命周期运营
二是如何提升付费会员的活跃和留存？
三是如何提升付费会员的消费频率？

我们来看下，如何进行付费会员全生命周期的运营。

这一个阶段的核心目标是让用户对于自己的付费会员的身份和会员权益有明确的的感知，同时在成本可控的情况下对用户使用权益进行引导。

按照付费的会员的生命周期，可以分为，新会员引导，权益引导和感知，流失预警和会员召回。

可以用哪些手段提升付费会员的活跃和留存呢，也有几种手段，供大家参考。

最好的方式就是和权益的设计结合起来，典型常见的如权益每月/每周领取，而这些权益又是和用户直接在产品上的购买行为相关联，这样既能提升用户的活跃，又能提高用户的消费频率。典型的如京东每个月发放的运费券，以及每个月发放100元消费金，通过权益的方式，让用户的活跃，以及消费频率做了一个强关联。

另外就是活动留存，利用每个月常规的几天时间，利用一些产品的优惠，让用户养成固定的消费。

最为典型的就是每个月的6、7、8就是PLUS会员日，通过一些固定的活动日期，让用户养成固定活跃，固定消费的习惯。这个活动的核心目的是通过系列PLUS优惠商品的提供，一方面让PLUS用户感受到会员切实带来的利益，另外一方面，这种也相当于是一场商品售卖的大促，更好地提升用户的消费能力。

不过这种会员日的难点在于将有各个业务线有优惠的商品整合，人和场都已经有了，关键是如何搭建具有价格优势的供应链商品是关键。

这也是为什么很多付费会员的产品，会员日没有做起来的原因，因为很难将商品的供应打通或很难让别人愿意给到有价格优势的商品。

付费会员的提频，也是和留存，活跃一样的逻辑。但是，先有活跃才会有消费。

典型的如京东的会员日，得到的每周内容上新，这其实都是提升会员消费频率的好方式。