200亿美元GMV，TikTok电商2023年野望
发布时间：2024年1月22日 19:56
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6 月 8 日，据彭博社援引知情人士透露的消息，因在东南亚市场良好的增长前景，TikTok 已为其电商业务的 GMV 定下目标，计划 2023 年将 GMV 扩大到 200 亿美元。据了解，2022 年，TikTok Shop 在东南亚的 GMV 为 44 亿美元，较 2021 年增长超 4 倍。如果按照计划目标，今年 TikTok 电商业务的 GMV 将扩大至 2022 年的 4 倍以上。
而且，知情人士还透露，2023 年，TikTok 正在努力扩大其电商业务在美国、英国市场的销售额，尽管 TikTok 电商业务在这些市场的 GMV 只占 200 亿美元 GMV 目标的一小部分。不过，这也刚好验证了今年 5 月英国金融时报披露的消息，TikTok 会把电商业务线的重点放在已经推出 TikTok Shop 的市场上，即东南亚、英国、美国。
其中，在东南亚市场，2021 年 2 月，TikTok Shop 开通了印尼本土站。2022 年 4 月，TikTok Shop 在泰国、越南、马来西亚以及菲律宾，对跨境卖家开放，而后 TikTok Shop 再开新加坡站。2022 年，随着 TikTok Shop 在东南亚市场 6 站全开，再加上其在平台补贴、营销活动等方面的大力投入，TikTok Shop 在东南亚市场一路高歌猛进。
目前，TikTok Shop 业务规模最大的市场为印度尼西亚，据 Cube Asia 数据统计，2022 年，TikTok Shop 在印尼市场的 GMV 就超过了 25 亿美元，而且，根据最新数据，仅在 2023 年的前 3 个月，TikTok Shop 在印尼市场的 GMV 就突破了 10 亿美元。
回头来看，自 TikTok 大力推动电商业务以来，为了促进平台 GMV 的快速增长，TikTok Shop 也在平台政策端作出了许多调整。
开商城，提佣金，进行全托管
2023 年 2 月，TikTok Shop 对外官宣，将在泰国、菲律宾等东南亚国家正式上线 TikTok Shop 商城功能。其实，早在 2022 年 10 月，TikTok Shop 商城功能已在印度尼西亚市场率先上线。据官方消息透露，大促期间，商城功能让商家业绩提升明显，也为 TikTok Shop 平台带来了 GMV 和订单量的增长，而且，这还极大地提升了商品的复购率。
如果打开 TikTok 印尼 App，我们可以发现“商城”入口就在 TikTok 底部菜单栏，这让平台自然流量触达率更高。如今，TikTok Shop 依托直播、短视频、橱窗以及商城四大出单渠道，不仅帮助卖家完成了“人、货、场”的搭建，还为买家提供了一站式娱乐购物体验，同时，TikTok Shop 也为自身实现了从娱乐到消费的站内闭环。
TikTok Shop 卖家小鹏对跨境指南表示，“现在 TikTok Shop 真的是非常火热，而开通商城的门槛比普通小店要高一些。我们目前在做 TikTok Shop，也开通了商城，从目前的数据来看，如果按月计算，商城对产品销量的贡献最高接近 28%”。
“至于为什么要说 TikTok Shop 十分火热，相信很多新手卖家包括我在内都很不能理解 TikTok Shop 商家经理的回复效率——极其慢，甚至不回复。而现在，我表示完全可以理解，因为申请入驻 TikTok Shop 的卖家非常多，经理回不过来。为了提高效率，我建议卖家前期多上品，为产品设置有竞争力的价格，等产品出单了，慢慢的自然就有经理会来联系你。”小鹏说道。
来源：data.ai，单位“千”
上图数据显示，如果除去新加坡及英国市场，在印度尼西亚、越南、泰国、菲律宾以及马来西亚，TikTok Shop 卖家中心 App“TikTok Shop Seller Center”的下载量都呈现上升趋势。其中，在印尼市场，截至 2023 年 3 月 1 日，TikTok Shop 卖家中心 App 的总下载量约为 550 万次，远高于 TikTok Shop 其他任何一个市场。
“印尼仍然是 TikTok Shop 最大的一个市场，而我们目前在 TikTok Shop 也仅仅只开通了印尼本土店，”小鹏说到，他们在印尼主要卖的是 3C 配件，月营业额目前最高大约 1.5 万美元。不过，据小鹏描述，TikTok Shop 于 2023 年 3 月起，在不同月份对多个站点的佣金进行了上调，涉及马来西亚、越南、菲律宾以及印尼站点，而他作为印尼市场卖家，为应对佣金上涨，也正准备对部分商品进行“分批涨价”，以测试效果。
“其实，我感觉 TikTok Shop 比 Shopee、Lazada 稍微难做一些，我做 Shopee 起家，TikTok Shop 算是我认定的第二增长曲线，但说实话，从我们店铺的数据来看，TikTok Shop 的利润率不如 Shopee，因为找 MCN 机构、TSP......都是成本。不过，我们做 TikTok Shop 并没多长时间，我们现在也在培养自己的主播，也在做更多测试。5 月，TikTok Shop 进行自我革命，在英国、沙特站点开通了‘全托管’，我还是挺期待这一模式在印尼上线的，因为我们有工厂，‘全托管’能帮我们实现真正意义上的‘薄利多销’，这样的纯供货模式可以极大程度的节省我们的精力。”小鹏说。
而对全托管，跨境指南创始人林超则表示，“全托管模式确实降低了工厂的出海门槛，但是，如果这个模式在东南亚市场可以跑通，影响的是中小卖家，以及代运营、培训和 SaaS 等帮平台做中小卖服务的服务商”。
花 2 年实现 Shopee 6 年完成的目标，印尼、越南、菲律宾、泰国是重点
其实，在种种运营举措的加持下，我们有理由相信 TikTok 在 2023 年会全力推动其电商业务 GMV 的增长。而且，200 亿美元 GMV 的目标，也彰显了 TikTok 的勃勃野心。要知道，Shopee 在 2019 年的 GMV 为 176 亿美元，接近 200 亿美元，而在 2020 年，Shopee 的 GMV 才一举超过 200 亿达到了 354 亿美元。
也就是说，2015 年创立的 Shopee，用了大约接近 6 年时间，才让平台 GMV 超过了 200 亿美元，而 TikTok Shop 全面开放如果按 2022 年算，那么其打算仅花 2 年时间，就让平台 GMV 达到 200 亿美元。
而据相关人士透露，在越南市场，TikTok Shop 已经对市场份额排名第二的平台 Lazada 虎视眈眈——早在 2022 年 8 月，TikTok Shop 越南的 GMV 就已经非常接近 Lazada 越南了，而且，据 Similarweb 数据统计，2023 年 4 月，TikTok Shop 越南卖家后台的访问量已经超过了 Lazada 越南。
而且，TikTok 官方数据显示，截至 2023 年 4 月，TikTok 在东南亚拥有 2.761 亿 18 岁及以上用户，4 个东南亚国家印度尼西亚、越南、菲律宾和泰国，跻身 TikTok 用户最活跃的全球前 10 名国家之列。
同时，TikTok 与波士顿集团在 2022 年联合发布的一份报告还显示，亚太地区的社交娱乐购物 GMV 在 2025 年将达到 1 万亿美元，而 6 个关键的高增长市场将贡献其中 67% 的 GMV。值得注意的是，在这 6 个市场中有 3 个东南亚国家，它们分别为：印尼、泰国以及越南。
“如果看发展潜力和成长空间，以及官方倾向推荐运营的站点，印度尼西亚、越南、菲律宾以及泰国，都是 TikTok Shop 新手卖家可以根据自身情况以及优势考虑去做的，而我未来会考虑做越南和菲律宾站点。TikTok Shop 在越南发展很快，我感觉不久便会超过 Lazada，而 TikTok Shop 在菲律宾还有着很大的成长空间。对于泰国市场，我的感觉是，相对越南和菲律宾，泰国人对于 TikTok 更看重娱乐而不是购物。”小鹏指出。
2023 年 5 月，TikTok Shop 印尼孵化负责人 Vonny Emita Susamto 对外表示，“在印尼市场，TikTok Shop 的目标是超越 Shopee 以及 Tokopedia 等平台，成为印尼电商平台第一”。
TikTok 电商在东南亚的野望还远未结束，如今 TikTok Shop 一边“横向”自我革命，一边“纵向”推动行业迭代，一横一纵，不断打破传统电商桎梏。200 亿美元只是一个阶段性目标，未来，相信 TikTok Shop 会继续狂飙，并引领东南亚电商市场进入一个新的时代。
而且，知情人士还透露，2023 年，TikTok 正在努力扩大其电商业务在美国、英国市场的销售额，尽管 TikTok 电商业务在这些市场的 GMV 只占 200 亿美元 GMV 目标的一小部分。不过，这也刚好验证了今年 5 月英国金融时报披露的消息，TikTok 会把电商业务线的重点放在已经推出 TikTok Shop 的市场上，即东南亚、英国、美国。
其中，在东南亚市场，2021 年 2 月，TikTok Shop 开通了印尼本土站。2022 年 4 月，TikTok Shop 在泰国、越南、马来西亚以及菲律宾，对跨境卖家开放，而后 TikTok Shop 再开新加坡站。2022 年，随着 TikTok Shop 在东南亚市场 6 站全开，再加上其在平台补贴、营销活动等方面的大力投入，TikTok Shop 在东南亚市场一路高歌猛进。
目前，TikTok Shop 业务规模最大的市场为印度尼西亚，据 Cube Asia 数据统计，2022 年，TikTok Shop 在印尼市场的 GMV 就超过了 25 亿美元，而且，根据最新数据，仅在 2023 年的前 3 个月，TikTok Shop 在印尼市场的 GMV 就突破了 10 亿美元。
回头来看，自 TikTok 大力推动电商业务以来，为了促进平台 GMV 的快速增长，TikTok Shop 也在平台政策端作出了许多调整。
开商城，提佣金，进行全托管
2023 年 2 月，TikTok Shop 对外官宣，将在泰国、菲律宾等东南亚国家正式上线 TikTok Shop 商城功能。其实，早在 2022 年 10 月，TikTok Shop 商城功能已在印度尼西亚市场率先上线。据官方消息透露，大促期间，商城功能让商家业绩提升明显，也为 TikTok Shop 平台带来了 GMV 和订单量的增长，而且，这还极大地提升了商品的复购率。
如果打开 TikTok 印尼 App，我们可以发现“商城”入口就在 TikTok 底部菜单栏，这让平台自然流量触达率更高。如今，TikTok Shop 依托直播、短视频、橱窗以及商城四大出单渠道，不仅帮助卖家完成了“人、货、场”的搭建，还为买家提供了一站式娱乐购物体验，同时，TikTok Shop 也为自身实现了从娱乐到消费的站内闭环。
TikTok Shop 卖家小鹏对跨境指南表示，“现在 TikTok Shop 真的是非常火热，而开通商城的门槛比普通小店要高一些。我们目前在做 TikTok Shop，也开通了商城，从目前的数据来看，如果按月计算，商城对产品销量的贡献最高接近 28%”。
“至于为什么要说 TikTok Shop 十分火热，相信很多新手卖家包括我在内都很不能理解 TikTok Shop 商家经理的回复效率——极其慢，甚至不回复。而现在，我表示完全可以理解，因为申请入驻 TikTok Shop 的卖家非常多，经理回不过来。为了提高效率，我建议卖家前期多上品，为产品设置有竞争力的价格，等产品出单了，慢慢的自然就有经理会来联系你。”小鹏说道。
来源：data.ai，单位“千”
上图数据显示，如果除去新加坡及英国市场，在印度尼西亚、越南、泰国、菲律宾以及马来西亚，TikTok Shop 卖家中心 App“TikTok Shop Seller Center”的下载量都呈现上升趋势。其中，在印尼市场，截至 2023 年 3 月 1 日，TikTok Shop 卖家中心 App 的总下载量约为 550 万次，远高于 TikTok Shop 其他任何一个市场。
“印尼仍然是 TikTok Shop 最大的一个市场，而我们目前在 TikTok Shop 也仅仅只开通了印尼本土店，”小鹏说到，他们在印尼主要卖的是 3C 配件，月营业额目前最高大约 1.5 万美元。不过，据小鹏描述，TikTok Shop 于 2023 年 3 月起，在不同月份对多个站点的佣金进行了上调，涉及马来西亚、越南、菲律宾以及印尼站点，而他作为印尼市场卖家，为应对佣金上涨，也正准备对部分商品进行“分批涨价”，以测试效果。
“其实，我感觉 TikTok Shop 比 Shopee、Lazada 稍微难做一些，我做 Shopee 起家，TikTok Shop 算是我认定的第二增长曲线，但说实话，从我们店铺的数据来看，TikTok Shop 的利润率不如 Shopee，因为找 MCN 机构、TSP......都是成本。不过，我们做 TikTok Shop 并没多长时间，我们现在也在培养自己的主播，也在做更多测试。5 月，TikTok Shop 进行自我革命，在英国、沙特站点开通了‘全托管’，我还是挺期待这一模式在印尼上线的，因为我们有工厂，‘全托管’能帮我们实现真正意义上的‘薄利多销’，这样的纯供货模式可以极大程度的节省我们的精力。”小鹏说。
而对全托管，跨境指南创始人林超则表示，“全托管模式确实降低了工厂的出海门槛，但是，如果这个模式在东南亚市场可以跑通，影响的是中小卖家，以及代运营、培训和 SaaS 等帮平台做中小卖服务的服务商”。
花 2 年实现 Shopee 6 年完成的目标，印尼、越南、菲律宾、泰国是重点
其实，在种种运营举措的加持下，我们有理由相信 TikTok 在 2023 年会全力推动其电商业务 GMV 的增长。而且，200 亿美元 GMV 的目标，也彰显了 TikTok 的勃勃野心。要知道，Shopee 在 2019 年的 GMV 为 176 亿美元，接近 200 亿美元，而在 2020 年，Shopee 的 GMV 才一举超过 200 亿达到了 354 亿美元。
也就是说，2015 年创立的 Shopee，用了大约接近 6 年时间，才让平台 GMV 超过了 200 亿美元，而 TikTok Shop 全面开放如果按 2022 年算，那么其打算仅花 2 年时间，就让平台 GMV 达到 200 亿美元。
而据相关人士透露，在越南市场，TikTok Shop 已经对市场份额排名第二的平台 Lazada 虎视眈眈——早在 2022 年 8 月，TikTok Shop 越南的 GMV 就已经非常接近 Lazada 越南了，而且，据 Similarweb 数据统计，2023 年 4 月，TikTok Shop 越南卖家后台的访问量已经超过了 Lazada 越南。
而且，TikTok 官方数据显示，截至 2023 年 4 月，TikTok 在东南亚拥有 2.761 亿 18 岁及以上用户，4 个东南亚国家印度尼西亚、越南、菲律宾和泰国，跻身 TikTok 用户最活跃的全球前 10 名国家之列。
同时，TikTok 与波士顿集团在 2022 年联合发布的一份报告还显示，亚太地区的社交娱乐购物 GMV 在 2025 年将达到 1 万亿美元，而 6 个关键的高增长市场将贡献其中 67% 的 GMV。值得注意的是，在这 6 个市场中有 3 个东南亚国家，它们分别为：印尼、泰国以及越南。
“如果看发展潜力和成长空间，以及官方倾向推荐运营的站点，印度尼西亚、越南、菲律宾以及泰国，都是 TikTok Shop 新手卖家可以根据自身情况以及优势考虑去做的，而我未来会考虑做越南和菲律宾站点。TikTok Shop 在越南发展很快，我感觉不久便会超过 Lazada，而 TikTok Shop 在菲律宾还有着很大的成长空间。对于泰国市场，我的感觉是，相对越南和菲律宾，泰国人对于 TikTok 更看重娱乐而不是购物。”小鹏指出。
2023 年 5 月，TikTok Shop 印尼孵化负责人 Vonny Emita Susamto 对外表示，“在印尼市场，TikTok Shop 的目标是超越 Shopee 以及 Tokopedia 等平台，成为印尼电商平台第一”。
TikTok 电商在东南亚的野望还远未结束，如今 TikTok Shop 一边“横向”自我革命，一边“纵向”推动行业迭代，一横一纵，不断打破传统电商桎梏。200 亿美元只是一个阶段性目标，未来，相信 TikTok Shop 会继续狂飙，并引领东南亚电商市场进入一个新的时代。
